Leads FAQs

Frage: Kann man eine Liste mit unseren aktuellen Leads hochladen?
​Antwort: Ja, wir empfehlen eine Liste von bestehenden Leads hochzuladen.

Frage: Können wir sicherstellen, dass aktuelle Leads nicht mit einem bestimmten Pitch kontaktiert werden? Gibt es für diese Leads eine separate Ansicht?
​Antwort: Ja, wir empfehlen euch, eure bestehenden Leads hochzuladen. Diese können in einer separaten Ansicht als "Leads" gekennzeichnet werden, sodass sie nicht automatisch in den Autopiloten oder Pitch aufgenommen werden. Wenn ihr sicherstellen möchtet, dass diese Leads keinen Pitch erhalten, könnt ihr dies individuell steuern. Sollten es keine Leads, sondern z. B. Kunden sein, lasst uns das wissen, um die Einstellungen entsprechend anzupassen.

Frage: Wie können wir Leads in unterschiedlichen Sprachen anschreiben, z. B. Deutsch und Englisch?
​Antwort: Pro Account kann nur eine Sprache unterstützt werden. Wenn ihr Leads in mehreren Sprachen anschreiben möchtet, empfehlen wir, jeweils einen separaten Account für die deutsche und die englische Ansprache zu nutzen. Unser Team kann dies gerne für euch einrichten.

Frage: Was passiert, wenn die Follow-up-Nachrichten nicht in der passenden Sprache vorliegen?
​Antwort: In diesem Fall ist es sinnvoll, den entsprechenden Account in der gewünschten Sprache einzurichten. Wir passen die Follow-up-Nachrichten an die Sprache des Accounts an.

Frage: Ändert das Tool automatisch den Status von Leads, z. B. von „Kalt“ zu „Lead“?
​Antwort: Nein, das passiert nicht automatisch. Ihr könnt den Status jedoch manuell ändern, indem ihr in der Hauptansicht oder im "Prospects"-Tab auf die drei Punkte neben dem Lead klickt.

Frage: Was passiert, wenn LinkedIn-Kontakte keine E-Mail-Adresse hinterlegt haben?
​Antwort: Wir ergänzen die fehlenden Daten, soweit möglich, durch unsere Datenbank (Data Enrichment).

Frage: Wo können Leads langfristig verwaltet und entfernt werden?
​Antwort: Langfristige Änderungen an Leads können direkt in der allgemeinen „Prospects“-Übersicht vorgenommen werden. Dort lassen sich einzelne Kontakte als irrelevant markieren oder komplett aus dem System entfernen.

Frage: Wie können Leads eines Unternehmens effizient verwaltet werden?
​Antwort: Mithilfe der Suchfunktion im System können alle Leads eines Unternehmens in der Datenbank angezeigt werden. Dies ermöglicht eine gezielte Verwaltung und gegebenenfalls die Anpassung der Anzahl relevanter Kontakte pro Unternehmen.

Frage: Ist es möglich, Signale von Personen auszuschließen, die bereits per Mail über Signale kontaktiert wurden?
​Antwort: Ja, Leads, die bereits eine Nachricht über Signale erhalten haben, werden beim erneuten Versand automatisch ausgeschlossen. Dies verhindert, dass dieselben Leads innerhalb kurzer Zeit mehrfach kontaktiert werden.

Frage: Warum erscheinen bereits kontaktierte Leads weiterhin in der Signalliste?
​Antwort: Diese Leads können weiterhin in der Liste angezeigt werden, da die Signalübersicht nicht automatisch bereinigt wird. Eine Lösung wird geprüft, um sicherzustellen, dass diese Signale nicht erneut angezeigt werden und so die Übersicht verbessert wird.